จดบันทึก เพิ่มขีดความสามารถในการวิเคราะห์

การจดบันทึกจะทำสืบเนื่องไปกับการเก็บข้อมูล
ในการสอบถาม    พูดคุยกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง
ในธุรกิจระดับต่างๆ อาทิ
ร้านค้า  เกษตรกร  คนกลาง ผู้รวบรวม เกี๊ยว
ตามรายการสำรวจที่ได้วางเอาไว้ตั้งแต่ต้น
สิ่งที่ได้คือข้อมูลประวัติที่สำคัญของคู่ค้า
เหตุการณ์ปัจจุบัน ความเปลี่ยนแปลง
ความเคลื่อนไหวของผู้เล่นในตลาด
ข้อคิดเห็น ความต้องการของคู่ค้า

สิ่งที่ได้จากการสอบถามพูดคุย
มีทั้งข้อคิดเห็น  และข้อเท็จจริง
ที่จะนำมาประมวลเป็นรายงาน
และฐานข้อมูลเพื่อใช้ในการ
ตัดสินใจทางการตลาด
เพื่อวางเป็นกลยุทธ์
ในการดำเนินการ

การจดบันทึกจึงเป็นเครื่องมือสำคัญ
ของภารกิจทางการตลาดที่ท้าทายนี้

สิ่งที่ได้จากการจดบันทึก คือ
รายละเอียดปลีกย่อยที่ครบถ้วน
มากกว่าการจดจำเพียงอย่างเดียว
ซึ่งจะขาดข้อมูลในเชิงลึก
เพื่อการวางกลยุทธ์
ถึงระดับหน่วยย่อย
ทุกหน่วยในตลาด

ในขณะที่การสนทนาเชิงวิเคราะห์
ที่ไม่ได้ใช้การจดบันทึกเก็บข้อมูล
คือการแลกเปลี่ยนต่อยอดความคิด
โดยใช้ข้อมูลที่มี แลกเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องการ
เพื่อฉายให้เห็นสถานการณ์ในภาพรวม
แล้วจึงสร้างบทวิเคราะห์ภาพรวมของตลาด
จากความเข้าใจของผู้วิเคราะห์เอง
อย่างไรก็ต้องบันทึกสรุปความคิด
เพื่อเป็นหลักฐานในการสืบย้อน
เมื่อจะต้องนำมาใช้ในภายหลัง

นักการตลาดภาคสนามต้องเตรียม
ข้อสงสัย สมมติฐาน  การพยากรณ์
เพื่อสร้างชุดคำถามที่มีประสิทธิผล
สามารถนำคำตอบไปใช้ประโยชน์
ในเชิงกลยุทธ์ให้กับองค์กรได้

หน้าแรก สารบัญเนื้อหา