จริยธรรมนำการงาน

"บริษัทไม่ต้อง
ใช้การตลาด
กับลูกค้าหรอก
จริงใจกับลูกค้าก็พอ"

สุดยอดอมตวาจาจากสุดยอดลูกค้าในดวงใจ
ผ่านมา 21 ปี ไม่คาดว่าจะกลายเป็น
สุดยอดกลยุทธ์การตลาดในปัจจุบัน
ที่ว่าด้วยการมุ่งเน้นการผลิต การขาย การตลาด
และเจาะจงความต้องการรายบุคคลในที่สุด
คอการตลาดยุคคลาสสิคคงพอจำกันได้

จะเป็น 'เซล' ไก่การาคาถูก
หรือ 'นักธุรกิจ' มูลค่าสูง
มันอยู่ที่วิธีคิด และขั้นตอนการปฏิบัติ

โปรดระลึกไว้เสมอว่า พวกเราเป็นนักธุรกิจ

ทุกวันนี้ต้องเอาความจริงมาว่ากัน
ถ้าลูกค้าจับได้ว่าหลอกลวง ตายยังดีเสียกว่า
เพราะหากินในธุรกิจนี้ไม่ได้อีกเลยตลอดชีวิต

เข้าใจตรงกันก่อนว่า
เกษตรกรไม่ใช่ 'รากหญ้า'
แต่เป็น   'รากของแผ่นดิน'
เป็นบุคคลสำคัญระดับประเทศ
ที่จะช่วยชี้ทิศทางอนาคตของบ้านเมืองเรา

'ร้านค้า' ก็คือคู่ค้าหรือผู้ร่วมธุรกิจ
ที่จะช่วยส่งผ่านกลยุทธ์ทางธุรกิจของเราสู่ตลาด
ผลประโยชน์ที่คู่ค้าได้รับคือ   'โอกาสทางธุรกิจ'
ไม่ใช่ค่าตอบแทน  หรือรายการส่งเสริมการขาย
อย่าไปจริงจังกับมันมาก มันไม่ใช่  'ความยั่งยืน'
ความสามารถในการตอบโจทย์ของตลาด
การต่อยอดทางธุรกิจต่างหากที่คู่ค้าใส่ใจ

จริงใจแล้วจึงจะได้เข้าไปนั่งในใจของคู่ค้า
เพื่อให้เกิดการ "เข้าใจ"
นี่คือความหมายของ 'Understand' ที่แท้จริง
'ต่ำกว่ายืน'    หรือจะ   'ยืนต่ำกว่า'   สุดแท้แต่
ถ้าทำตัวสูงส่ง ก็ไม่มีทางเข้าถึงหัวใจของคู่ค้า

'เข้าหา' เพื่อ 'เข้าถึง' จึง 'เข้าใจ'

หน้าแรก            สารบัญเนื้อหา