Problem Responding
มืออาชีพกับความสามารถในการรับมือกับภาวะวิกฤติ
วิกฤติองค์กรขนาดกลาง-ใหญ่ในวันนี้
ล้วนมีอุปสรรคเดียวกันคือการเติบโต
หลายที่แก้ปัญหาด้วยการขยายไลน์ธุรกิจ
ซึ่งทำได้ดีหากเกี่ยวเนื่องกับธุรกิจดั้งเดิม
แต่มีอีกหลายบริษัทล้มเหลว
ล้วนมีอุปสรรคเดียวกันคือการเติบโต
หลายที่แก้ปัญหาด้วยการขยายไลน์ธุรกิจ
ซึ่งทำได้ดีหากเกี่ยวเนื่องกับธุรกิจดั้งเดิม
แต่มีอีกหลายบริษัทล้มเหลว
หากขยายไลน์ห่างไกลออกไปจนไม่เหลือเค้าเดิม
สร้างความสับสนให้กับลูกค้าประจำ
ลูกค้าเก่าหาย ลูกค้าใหม่ก็พลอยสงสัย
ในความชำนาญที่นำเสนอ
เมื่อในวันนี้ผู้บริโภคอนุญาตให้
ผู้ให้บริการชำนาญได้เพียงอย่างเดียว
สุดท้ายเมื่อถึงทางตัน ผู้ประกอบการ
ก็ต้องย้อนกลับมาหา
ความชำนาญเฉพาะทางอยู่ดี
จนกระทั่งกลับมาวังวนเดิม
ทำอย่างไรจึงจะเติบโต
เพื่อหนีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทุกปี
ในขณะยังรักษากำไรของกิจการเอาไว้ได้
เหล่านี้คือความท้าทายของผู้ประกอบการ
และเป็นความท้าทายของเหล่ามืออาชีพ
ที่เห็นโอกาสในการแสดงความสามารถ
บำบัดอาการแก้โรคปวดหัวให้กับเถ้าแก่
‘ใช้วิธีเดิมๆ จะให้ผลใหม่ๆ ได้อย่างไร’
สัจประโยคที่เป็นจริงในยุคนี้
เมื่อเราทุกคนต่างต้องคิดใหม่ ทำใหม่
เพื่อสร้างการเติบโตและผลกำไร
อย่างต่อเนื่องให้กับองค์กร
ภายใต้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด
เมื่อองค์กรยังคงต้องรักษาสภาพคล่อง
เพื่อคงเสถียรภาพของกิจการเอาไว้
มืออาชีพจึงต้องสามารถรับแรงกดดัน
ได้ทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร
อย่างไม่อาจหลีกเลี่ยงได้เลย
สร้างความสับสนให้กับลูกค้าประจำ
ลูกค้าเก่าหาย ลูกค้าใหม่ก็พลอยสงสัย
ในความชำนาญที่นำเสนอ
เมื่อในวันนี้ผู้บริโภคอนุญาตให้
ผู้ให้บริการชำนาญได้เพียงอย่างเดียว
สุดท้ายเมื่อถึงทางตัน ผู้ประกอบการ
ก็ต้องย้อนกลับมาหา
ความชำนาญเฉพาะทางอยู่ดี
จนกระทั่งกลับมาวังวนเดิม
ทำอย่างไรจึงจะเติบโต
เพื่อหนีค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นทุกปี
ในขณะยังรักษากำไรของกิจการเอาไว้ได้
เหล่านี้คือความท้าทายของผู้ประกอบการ
และเป็นความท้าทายของเหล่ามืออาชีพ
ที่เห็นโอกาสในการแสดงความสามารถ
บำบัดอาการแก้โรคปวดหัวให้กับเถ้าแก่
‘ใช้วิธีเดิมๆ จะให้ผลใหม่ๆ ได้อย่างไร’
สัจประโยคที่เป็นจริงในยุคนี้
เมื่อเราทุกคนต่างต้องคิดใหม่ ทำใหม่
เพื่อสร้างการเติบโตและผลกำไร
อย่างต่อเนื่องให้กับองค์กร
ภายใต้ทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด
เมื่อองค์กรยังคงต้องรักษาสภาพคล่อง
เพื่อคงเสถียรภาพของกิจการเอาไว้
มืออาชีพจึงต้องสามารถรับแรงกดดัน
ได้ทั้งจากภายนอกและภายในองค์กร
อย่างไม่อาจหลีกเลี่ยงได้เลย
Comments