Profit Focus
บรรทัดสุดท้าย
หัวใจของความสำเร็จของกิจการ
ในการดำเนินธุรกิจ
มีหลายส่วนสำคัญที่ผู้บริหารต้องคำนึงถึง
การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของกิจการ
การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต
การทำการตลาด การบริหารบุคลากร
การบริหารการเงิน ระบบบัญชี และอื่นๆ
งานขายเป็นเพียงเสี้ยวหนึ่งในธุรกิจนั้น
ที่มีความสำคัญ ซึ่งเป็นผลจากการ
บริหารกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ
การบริหารการขายที่มีผลสัมฤทธิ์
เกิดจากการค้นพบความต้องการ
ที่แท้จริงของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
แล้วตอบสนองความต้องการนั้น
ด้วยกิจกรรมต่างๆ ของกิจการ
เมื่อสารตั้งต้นคือ ‘ความต้องการ’
‘การขาย’ จึงถือกำเนิดขึ้นตามมา
ผู้บริหารกิจการที่เติบโตมาจากงานขาย
มักจะให้ความสำคัญกับการขาย
มากกว่าส่วนอื่นๆ เพราะเป็นความถนัด
ดั้งเดิมที่ติดตัวมา
การขายให้ได้ปริมาณมาก
นับเป็นความสำเร็จของการขาย
แต่อาจเป็นกับดักความสำเร็จของกิจการ
เมื่อพบว่าในท้ายที่สุดแล้ว
เป็นความล้มเหลวด้านผลประกอบการ
ผู้บริหารกิจการที่ดีจึงควรมีมุมมอง
ที่กว้างขวางรอบด้าน
บรรทัดสุดท้ายของ
‘รายงานสถานะทางการเงิน’ ต่างหาก
ที่เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จของกิจการ
มิใช่เพียง ‘ยอดขาย’ ที่ฉาบฉวย
ที่พาให้ผู้ประกอบการหลงทางอยู่เสมอ
มีหลายส่วนสำคัญที่ผู้บริหารต้องคำนึงถึง
การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของกิจการ
การวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต
การทำการตลาด การบริหารบุคลากร
การบริหารการเงิน ระบบบัญชี และอื่นๆ
งานขายเป็นเพียงเสี้ยวหนึ่งในธุรกิจนั้น
ที่มีความสำคัญ ซึ่งเป็นผลจากการ
บริหารกิจการอย่างมีประสิทธิภาพ
การบริหารการขายที่มีผลสัมฤทธิ์
เกิดจากการค้นพบความต้องการ
ที่แท้จริงของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
แล้วตอบสนองความต้องการนั้น
ด้วยกิจกรรมต่างๆ ของกิจการ
เมื่อสารตั้งต้นคือ ‘ความต้องการ’
‘การขาย’ จึงถือกำเนิดขึ้นตามมา
ผู้บริหารกิจการที่เติบโตมาจากงานขาย
มักจะให้ความสำคัญกับการขาย
มากกว่าส่วนอื่นๆ เพราะเป็นความถนัด
ดั้งเดิมที่ติดตัวมา
การขายให้ได้ปริมาณมาก
นับเป็นความสำเร็จของการขาย
แต่อาจเป็นกับดักความสำเร็จของกิจการ
เมื่อพบว่าในท้ายที่สุดแล้ว
เป็นความล้มเหลวด้านผลประกอบการ
ผู้บริหารกิจการที่ดีจึงควรมีมุมมอง
ที่กว้างขวางรอบด้าน
บรรทัดสุดท้ายของ
‘รายงานสถานะทางการเงิน’ ต่างหาก
ที่เป็นตัวชี้วัดความสำเร็จของกิจการ
มิใช่เพียง ‘ยอดขาย’ ที่ฉาบฉวย
ที่พาให้ผู้ประกอบการหลงทางอยู่เสมอ
Comments