Self Evaluation
ลูกค้าคนสำคัญในชีวิตพนักงานบริษัท
เคยเจอปัญหานี้ไม๊ครับ ทำงานเต็มที่ สุดความสามารถ ขยันแทบตาย กลับบ้านดึก ไม่เคยลางาน สิ้นปีเงินเดือนขึ้นนิดเดียวเมื่อเทียบกับเพื่อนคนอื่นที่ดูเหมือนจะทำงานไม่หนักไปกว่าเราเลย แต่ที่แน่ๆ เค้าเข้าหาเจ้านายมากกว่าเรา ปล่าวนะ ... ผมไม่ได้กำลังจะบอกให้เลียเจ้านายเพื่อความก้าวหน้า ก่อนจะไปต่อ ผมขอยกข้อคิดของเพื่อนผมคนนึงที่เป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กรหนึ่งเคยว่าไว้
"คนทำงานมี 4 ประเภท
ฉลาดและขยัน
ฉลาดแต่ขี้เกียจ
โง่แต่ขยัน
โง่และขี้เกียจ"
เพื่อนถามผมว่า "ถ้าต้องไล่ลูกน้องออก จะเลือกไล่ลูกน้องประเภทไหน" ติ๊กต่อก ติ๊กต่อก ติ๊กต่อก ...
ตอนนั้นผมเลือก "โง่และขี้เกียจ" ก็ถ้ามันทั้งโง่ทั้งขี้เกียจ จะเก็บไว้ให้รกองค์กร กินแรงเพื่อนฝูงทำไม
เพื่อนผมกลับบอกว่า "คนโง่และขี้เกียจ ยังมีประโยชน์กับองค์กร อย่างน้อยถ้าเราจะใช้งานอะไรก็ค่อยสั่งเค้าไปทำ"
ที่น่ากลัวที่สุดกลับเป็น "คนที่ทั้งโง่และขยัน" ขยันมาก ขยันทำแต่เรื่องโง่ๆ ไม่ได้สั่งก็ทำ แล้วจะมีมันไว้ทำไม
ย้อนกลับมาที่เรื่องของเรา ดังกล่าวข้างต้นพอจะใช้เป็นเหตุผลอธิบายได้ไม๊ว่าทำไมเราขยันแทบตาย กลับไม่ก้าวหน้าเท่าคนอื่นที่เค้าทำงานน้อยกว่าเราอีก เราทำงานมากกว่าเค้า เราเก่งและชำนาญมากกว่าเค้าแน่นอน ถัาตั้งเป้าหมายว่าวันนึงจะไปเป็นเถ้าแก่ ก็เลยขยัน ฝึกทำงานมันทุกอย่าง อย่างนั้นหน่ะโอเค แต่ถ้าหวังความก้าวหน้าในฐานะลูกจ้างคงต้องคิดใหม่ หันกลับมา "ขยันในเรื่องที่ฉลาด" ดีกว่าไม๊ แล้วจะให้ทำยังไง ก็ทำเหมือนกับคนที่เงินเดือนขึ้นมากกว่าเราทำไง เดินเข้าไปหาเจ้านายบ้าง เลียเหรอ ปล๊าวววววววววว บอกตั้งแต่ย่อหน้าแรกแล้วว่าไม่ได้เลีย เข้าไปพูดคุยสอบถามปรึกษาขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการทำงานและการปฏิบัติตัวในที่ทำงานต่างหากล่ะ ไม่มีใครจะบอกเราได้ดีไปกว่าเจ้านายของเราหรอก เพราะเค้าจับตาดูเราอยู่ ไม่ว่าเราจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม เค้าสามารถบอกได้ว่าเราควรจะปรับปรุงตัวยังไงให้ถูกใจเจ้านาย ใช่ !!! ถูกแล้ว เพราะเค้าคือเจ้านายไงหล่ะ งานบางงานที่เราอยากทำ แต่ไม่ได้มีความสำคัญในสายตาของเจ้านายเลย ก็ไม่ควรไปทำ หรือถ้าคิดว่าควรทำก็แค่อธิบาย ให้เหตุผลกับเจ้านายอย่างตรงไปตรงมา แต่ก็ต้องเคารพและฟังคำตอบสุดท้ายของเจ้านาย อย่าไปดันทุรัง ไม่มีประโยชน์หรอก เค้าจ้างเรามาแบ่งเบาภาระการทำงาน ไม่ได้จ้างให้มาสร้างภาระการทำงาน เจ้านายเก่าเคยบอกกับผมว่า พนักงานในดวงใจของเค้าคือต้องพรัอมที่จะปรับตัวไปตามนโยบายของบริษัท แปลง่ายๆ ก็คือพร้อมที่จะทำตามคำสั่งของเค้าหน่ะแหละ ถ้าคิดว่าตัวเองเก่งกว่าเจ้านาย หรือเห็นว่าเจ้านายงี่เง่า ก็อย่าเสียเวลานั่งด่าเค้าอยู่เลย ลาออกไปเปิดกิจการของตัวเองเถอะ จะได้รู้กันไปเลยว่าใครเก่งกว่ากัน
ผมเคยทำแบบวิเคราะห์เจ้านายร่วมกับพี่ๆ ตอนที่ยังทำงานบริษัท เพื่อจะได้รู้จักเจ้านายของเราให้มากขึ้น เราจะใช้เค้าขึ้นเงินเดือนให้ ก็ต้องเรียนรู้วิธีการเข้าหาเค้า แล้วอย่าลืมวิเคราะห์ตัวเองด้วยนะ จะได้พัฒนาตัวเองให้เป็นที่ต้องการขององค์กรด้วย
พี่เบิ้ม
ตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
สัญลักษณ์ แม่ทัพ เสียงดัง เดินนำหน้าทีมงาน มักแสดงออกถึงความมั่นใจในตัวเองสูง
หน้าที่ บริหารจัดการ วางแผน วางกลยุทธ์ กำหนดนโยบายบริษัท ตัดสินใจขั้นสุดท้าย
ความต้องการ ลงมือปฏิบัติด้วยตนเอง ต้องการควบคุม ต้องการความเสียสละของพนักงาน
ความชอบส่วนตัว งาน งาน งาน
จุดแข็ง ฉลาด ทันคน ละเอียด ตัดสินใจเร็ว (มีภาพเป้าหมายในใจชัดเจน) กล้าได้กล้าเสีย
จุดอ่อน ขี้น้อยใจ ต้องการมีส่วนร่วม
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ พร้อมรับฟังความคิดเห็นของผู้ปฏิบัติงาน
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ หมั่นเดินเข้าหา แจ้งให้ทราบ ปรึกษา สอบถาม เพื่อให้รับรู้การทำงาน
พี่เปี๊ยก
ตำแหน่ง ผู้จัดการทั่วไป
สัญลักษณ์ ฤษี อบรม สั่งสอน ให้คำแนะนำ
หน้าที่ ดูแลเรื่องทั่วๆ ไปภายในบริษัท
ความต้องการ ให้ทุกคนรักษาผลประโยชน์ของบริษัท ช่วยกันประหยัด
ความชอบส่วนตัว รักลูก รักครอบครัว แฟมิลี่แมน ให้ความสำคัญกับครอบครัว ชอบเล่นกอล์ฟ
จุดแข็ง นิ่ง สุขุม ไม่ยุ่งเกี่ยวกับใคร
จุดอ่อน ใจดี ประนีประนอม
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ นั่งอยู่ในตำแหน่งเฝ้ามอง รู้ทุกเรื่องภายในบริษัท
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ พูดคุยเป็นกันเอง ผ่อนคลาย สอบถามเฉพาะสิ่งที่คิดว่าจะตอบ
พี่เจ๋ง
ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายขายและกลยุทธ์การตลาด
สัญลักษณ์ อำมาตย์ ถือตัว ตระหนักในอำนาจที่มี คล้อยตามผู้นำ
หน้าที่ บริหารทีมขาย ดำเนินตามนโยบายของฝ่ายบริหาร
ความต้องการ ต้องการควบคุม ต้องการให้เชื่อฟัง
ความชอบส่วนตัว มั่นใจในตัวเองสูง ถือตัวเองเป็นที่ตั้ง
จุดแข็ง คิดเร็ว ตัดสินใจเร็ว ทำทันที
จุดอ่อน ใจร้อน ขี้หงุดหงิด ไม่รอบคอบ มีแนวโน้มที่จะทำตามความเชื่อของตนเอง
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ ฟังความเห็นของผู้ร่วมงานที่เชื่อถือเท่านั้น
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ หมั่นแจ้งให้ทราบ คิดล่วงหน้า 1 ก้าวเสมอ ต้องเชื่อฟัง ทำตามคำสั่ง
บอย (ตัวเอง)
ตำแหน่ง ฝ่ายการตลาด ประสานงาน รวบรวมข้อมูลตลาด ภาวะการแข่งขัน
สัญลักษณ์ ผู้ประสานสิบทิศ คล้อยตาม ประนีประนอม
หน้าที่ ผู้รับผิดชอบงานวิจัย ผู้จัดทำเนื้อหาและที่ปรึกษาประสานงานวิชาการ
ความต้องการ อยากสบาย ไม่ชอบทำงานหนัก
ความชอบส่วนตัว สังสรรค์กับเพื่อนฝูง ชอบเข้าเครือข่ายสังคมออนไลน์
จุดแข็ง แม่นยำในข้อมูลสินค้าที่รับผิดชอบ มีเครือข่ายแหล่งข้อมูล มีเพื่อนในธุรกิจเดียวกันเยอะ
จุดอ่อน เฉื่อยชา เชื่องช้า ละเลย สะเพร่า ดีแต่วางแผน ไม่ชอบและไม่ใส่ใจกับงาน
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ ไม่ได้คาดหวังความก้าวหน้า เจ้านายไม่ไว้ใจ
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ ให้ความเคารพ ไม่ปีนเกลียว
สิ่งที่ต้องปรับปรุง กระตือรือร้น ขยัน ทำงานตามแผนที่วางไว้ทีละชิ้นให้แล้วเสร็จ หมั่นเข้าหาผู้บริหาร
สิ่งที่เจ้านายต้องการ พูดคุย ปรึกษา รายงานความคืบหน้าของงานให้บ่อยด้วยการคุยมากกว่ารายงานด้วยเอกสาร
สิ่งที่ต้องทำ 1 พูดคุยกับเจ้านายให้มาก กำหนดวันพูดคุย เช้าวันจันทร์, เช้าวันศุกร์
สิ่งที่ต้องทำ 2 วางแผนการทำงาน เรียงตามลำดับความสำคัญ ทำงานทีละชิ้น ส่งงานให้เร็ว
กำหนดการทำงาน - ส่งงาน วันต่อวัน ไม่ควรมีงานค้าง
พฤติกรรมพึงประสงค์
ให้ความร่วมมือกับทุกกิจกรรมของบริษัท
ดำเนินตามนโยบายและข้อแนะนำของผู้บริหาร
งานที่สร้างคุณค่า
"ทำงานดี" ไม่ได้หมายความว่า "ผลงานดี"
เลือกทำงานที่ส่งผลดีต่อบริษัท ต่อความคาดหวังของผู้บริหาร ต่อตนเอง ไม่ต้องทำทุกงาน โดยไม่มีเป้าหมายหรือความคาดหวังจากผู้บริหาร
งานที่เพิ่มประสิทธิภาพ
จัดทำการอบรมเชิงปฏิบัติการให้กับพนักงานฝ่ายขายเดือนละครั้ง ภายใต้ความเห็นชอบของผู้บริหาร
งานที่เพิ่มรายได้
วางแผนกิจกรรมทางการตลาดที่เป็นรูปธรรมร่วมกับฝ่ายขายตลอดทั้งปี
งานที่เสริมสร้างความสัมพันธ์
หมั่นพูดคุยสอบถามปัญหาการทำงานกับเพื่อนร่วมงาน เจ้านายสายตรง ผู้บริหารตามสมควร
*** ใส่ภาษาพูดของตัวเองลงไป เพื่อเพิ่มความสนุกสนานของการวิเคราะห์ เก็บบทวิเคราะห์นี้ไว้ในที่ลับ สอบถามความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานท่านอื่นเพื่อปรับปรุงเนื้อหา ปฏิบัติตามบทวิเคราะห์เพื่อประเมินผลสัมฤทธิ์ หมั่นสังเกตปฏิกิริยาของเจ้านายจากผลการปฏิบัติ ดูสัดส่วนการขึ้นเงินเดือนเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมาและสัดส่วนที่คาดหวัง หากไม่เป็นที่พอใจก็ปรับปรุงแก้ไขโดยการสอบถามกับเจ้านายโดยตรง ดีกว่าไปนั่งคิดเองหรือสอบถามผู้อื่น
เคยเจอปัญหานี้ไม๊ครับ ทำงานเต็มที่ สุดความสามารถ ขยันแทบตาย กลับบ้านดึก ไม่เคยลางาน สิ้นปีเงินเดือนขึ้นนิดเดียวเมื่อเทียบกับเพื่อนคนอื่นที่ดูเหมือนจะทำงานไม่หนักไปกว่าเราเลย แต่ที่แน่ๆ เค้าเข้าหาเจ้านายมากกว่าเรา ปล่าวนะ ... ผมไม่ได้กำลังจะบอกให้เลียเจ้านายเพื่อความก้าวหน้า ก่อนจะไปต่อ ผมขอยกข้อคิดของเพื่อนผมคนนึงที่เป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กรหนึ่งเคยว่าไว้
"คนทำงานมี 4 ประเภท
ฉลาดและขยัน
ฉลาดแต่ขี้เกียจ
โง่แต่ขยัน
โง่และขี้เกียจ"
เพื่อนถามผมว่า "ถ้าต้องไล่ลูกน้องออก จะเลือกไล่ลูกน้องประเภทไหน" ติ๊กต่อก ติ๊กต่อก ติ๊กต่อก ...
ตอนนั้นผมเลือก "โง่และขี้เกียจ" ก็ถ้ามันทั้งโง่ทั้งขี้เกียจ จะเก็บไว้ให้รกองค์กร กินแรงเพื่อนฝูงทำไม
เพื่อนผมกลับบอกว่า "คนโง่และขี้เกียจ ยังมีประโยชน์กับองค์กร อย่างน้อยถ้าเราจะใช้งานอะไรก็ค่อยสั่งเค้าไปทำ"
ที่น่ากลัวที่สุดกลับเป็น "คนที่ทั้งโง่และขยัน" ขยันมาก ขยันทำแต่เรื่องโง่ๆ ไม่ได้สั่งก็ทำ แล้วจะมีมันไว้ทำไม
ย้อนกลับมาที่เรื่องของเรา ดังกล่าวข้างต้นพอจะใช้เป็นเหตุผลอธิบายได้ไม๊ว่าทำไมเราขยันแทบตาย กลับไม่ก้าวหน้าเท่าคนอื่นที่เค้าทำงานน้อยกว่าเราอีก เราทำงานมากกว่าเค้า เราเก่งและชำนาญมากกว่าเค้าแน่นอน ถัาตั้งเป้าหมายว่าวันนึงจะไปเป็นเถ้าแก่ ก็เลยขยัน ฝึกทำงานมันทุกอย่าง อย่างนั้นหน่ะโอเค แต่ถ้าหวังความก้าวหน้าในฐานะลูกจ้างคงต้องคิดใหม่ หันกลับมา "ขยันในเรื่องที่ฉลาด" ดีกว่าไม๊ แล้วจะให้ทำยังไง ก็ทำเหมือนกับคนที่เงินเดือนขึ้นมากกว่าเราทำไง เดินเข้าไปหาเจ้านายบ้าง เลียเหรอ ปล๊าวววววววววว บอกตั้งแต่ย่อหน้าแรกแล้วว่าไม่ได้เลีย เข้าไปพูดคุยสอบถามปรึกษาขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในการทำงานและการปฏิบัติตัวในที่ทำงานต่างหากล่ะ ไม่มีใครจะบอกเราได้ดีไปกว่าเจ้านายของเราหรอก เพราะเค้าจับตาดูเราอยู่ ไม่ว่าเราจะรู้ตัวหรือไม่ก็ตาม เค้าสามารถบอกได้ว่าเราควรจะปรับปรุงตัวยังไงให้ถูกใจเจ้านาย ใช่ !!! ถูกแล้ว เพราะเค้าคือเจ้านายไงหล่ะ งานบางงานที่เราอยากทำ แต่ไม่ได้มีความสำคัญในสายตาของเจ้านายเลย ก็ไม่ควรไปทำ หรือถ้าคิดว่าควรทำก็แค่อธิบาย ให้เหตุผลกับเจ้านายอย่างตรงไปตรงมา แต่ก็ต้องเคารพและฟังคำตอบสุดท้ายของเจ้านาย อย่าไปดันทุรัง ไม่มีประโยชน์หรอก เค้าจ้างเรามาแบ่งเบาภาระการทำงาน ไม่ได้จ้างให้มาสร้างภาระการทำงาน เจ้านายเก่าเคยบอกกับผมว่า พนักงานในดวงใจของเค้าคือต้องพรัอมที่จะปรับตัวไปตามนโยบายของบริษัท แปลง่ายๆ ก็คือพร้อมที่จะทำตามคำสั่งของเค้าหน่ะแหละ ถ้าคิดว่าตัวเองเก่งกว่าเจ้านาย หรือเห็นว่าเจ้านายงี่เง่า ก็อย่าเสียเวลานั่งด่าเค้าอยู่เลย ลาออกไปเปิดกิจการของตัวเองเถอะ จะได้รู้กันไปเลยว่าใครเก่งกว่ากัน
ผมเคยทำแบบวิเคราะห์เจ้านายร่วมกับพี่ๆ ตอนที่ยังทำงานบริษัท เพื่อจะได้รู้จักเจ้านายของเราให้มากขึ้น เราจะใช้เค้าขึ้นเงินเดือนให้ ก็ต้องเรียนรู้วิธีการเข้าหาเค้า แล้วอย่าลืมวิเคราะห์ตัวเองด้วยนะ จะได้พัฒนาตัวเองให้เป็นที่ต้องการขององค์กรด้วย
พี่เบิ้ม
ตำแหน่ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร
สัญลักษณ์ แม่ทัพ เสียงดัง เดินนำหน้าทีมงาน มักแสดงออกถึงความมั่นใจในตัวเองสูง
หน้าที่ บริหารจัดการ วางแผน วางกลยุทธ์ กำหนดนโยบายบริษัท ตัดสินใจขั้นสุดท้าย
ความต้องการ ลงมือปฏิบัติด้วยตนเอง ต้องการควบคุม ต้องการความเสียสละของพนักงาน
ความชอบส่วนตัว งาน งาน งาน
จุดแข็ง ฉลาด ทันคน ละเอียด ตัดสินใจเร็ว (มีภาพเป้าหมายในใจชัดเจน) กล้าได้กล้าเสีย
จุดอ่อน ขี้น้อยใจ ต้องการมีส่วนร่วม
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ พร้อมรับฟังความคิดเห็นของผู้ปฏิบัติงาน
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ หมั่นเดินเข้าหา แจ้งให้ทราบ ปรึกษา สอบถาม เพื่อให้รับรู้การทำงาน
พี่เปี๊ยก
ตำแหน่ง ผู้จัดการทั่วไป
สัญลักษณ์ ฤษี อบรม สั่งสอน ให้คำแนะนำ
หน้าที่ ดูแลเรื่องทั่วๆ ไปภายในบริษัท
ความต้องการ ให้ทุกคนรักษาผลประโยชน์ของบริษัท ช่วยกันประหยัด
ความชอบส่วนตัว รักลูก รักครอบครัว แฟมิลี่แมน ให้ความสำคัญกับครอบครัว ชอบเล่นกอล์ฟ
จุดแข็ง นิ่ง สุขุม ไม่ยุ่งเกี่ยวกับใคร
จุดอ่อน ใจดี ประนีประนอม
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ นั่งอยู่ในตำแหน่งเฝ้ามอง รู้ทุกเรื่องภายในบริษัท
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ พูดคุยเป็นกันเอง ผ่อนคลาย สอบถามเฉพาะสิ่งที่คิดว่าจะตอบ
พี่เจ๋ง
ตำแหน่ง ผู้จัดการฝ่ายขายและกลยุทธ์การตลาด
สัญลักษณ์ อำมาตย์ ถือตัว ตระหนักในอำนาจที่มี คล้อยตามผู้นำ
หน้าที่ บริหารทีมขาย ดำเนินตามนโยบายของฝ่ายบริหาร
ความต้องการ ต้องการควบคุม ต้องการให้เชื่อฟัง
ความชอบส่วนตัว มั่นใจในตัวเองสูง ถือตัวเองเป็นที่ตั้ง
จุดแข็ง คิดเร็ว ตัดสินใจเร็ว ทำทันที
จุดอ่อน ใจร้อน ขี้หงุดหงิด ไม่รอบคอบ มีแนวโน้มที่จะทำตามความเชื่อของตนเอง
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ ฟังความเห็นของผู้ร่วมงานที่เชื่อถือเท่านั้น
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ หมั่นแจ้งให้ทราบ คิดล่วงหน้า 1 ก้าวเสมอ ต้องเชื่อฟัง ทำตามคำสั่ง
บอย (ตัวเอง)
ตำแหน่ง ฝ่ายการตลาด ประสานงาน รวบรวมข้อมูลตลาด ภาวะการแข่งขัน
สัญลักษณ์ ผู้ประสานสิบทิศ คล้อยตาม ประนีประนอม
หน้าที่ ผู้รับผิดชอบงานวิจัย ผู้จัดทำเนื้อหาและที่ปรึกษาประสานงานวิชาการ
ความต้องการ อยากสบาย ไม่ชอบทำงานหนัก
ความชอบส่วนตัว สังสรรค์กับเพื่อนฝูง ชอบเข้าเครือข่ายสังคมออนไลน์
จุดแข็ง แม่นยำในข้อมูลสินค้าที่รับผิดชอบ มีเครือข่ายแหล่งข้อมูล มีเพื่อนในธุรกิจเดียวกันเยอะ
จุดอ่อน เฉื่อยชา เชื่องช้า ละเลย สะเพร่า ดีแต่วางแผน ไม่ชอบและไม่ใส่ใจกับงาน
ลักษณะอื่นๆ ที่สัมผัสได้ ไม่ได้คาดหวังความก้าวหน้า เจ้านายไม่ไว้ใจ
วิธีปฏิบัติตัวเมื่อต้องเกี่ยวข้องปฏิสัมพันธ์ ให้ความเคารพ ไม่ปีนเกลียว
สิ่งที่ต้องปรับปรุง กระตือรือร้น ขยัน ทำงานตามแผนที่วางไว้ทีละชิ้นให้แล้วเสร็จ หมั่นเข้าหาผู้บริหาร
สิ่งที่เจ้านายต้องการ พูดคุย ปรึกษา รายงานความคืบหน้าของงานให้บ่อยด้วยการคุยมากกว่ารายงานด้วยเอกสาร
สิ่งที่ต้องทำ 1 พูดคุยกับเจ้านายให้มาก กำหนดวันพูดคุย เช้าวันจันทร์, เช้าวันศุกร์
สิ่งที่ต้องทำ 2 วางแผนการทำงาน เรียงตามลำดับความสำคัญ ทำงานทีละชิ้น ส่งงานให้เร็ว
กำหนดการทำงาน - ส่งงาน วันต่อวัน ไม่ควรมีงานค้าง
พฤติกรรมพึงประสงค์
ให้ความร่วมมือกับทุกกิจกรรมของบริษัท
ดำเนินตามนโยบายและข้อแนะนำของผู้บริหาร
งานที่สร้างคุณค่า
"ทำงานดี" ไม่ได้หมายความว่า "ผลงานดี"
เลือกทำงานที่ส่งผลดีต่อบริษัท ต่อความคาดหวังของผู้บริหาร ต่อตนเอง ไม่ต้องทำทุกงาน โดยไม่มีเป้าหมายหรือความคาดหวังจากผู้บริหาร
งานที่เพิ่มประสิทธิภาพ
จัดทำการอบรมเชิงปฏิบัติการให้กับพนักงานฝ่ายขายเดือนละครั้ง ภายใต้ความเห็นชอบของผู้บริหาร
งานที่เพิ่มรายได้
วางแผนกิจกรรมทางการตลาดที่เป็นรูปธรรมร่วมกับฝ่ายขายตลอดทั้งปี
งานที่เสริมสร้างความสัมพันธ์
หมั่นพูดคุยสอบถามปัญหาการทำงานกับเพื่อนร่วมงาน เจ้านายสายตรง ผู้บริหารตามสมควร
*** ใส่ภาษาพูดของตัวเองลงไป เพื่อเพิ่มความสนุกสนานของการวิเคราะห์ เก็บบทวิเคราะห์นี้ไว้ในที่ลับ สอบถามความคิดเห็นจากเพื่อนร่วมงานท่านอื่นเพื่อปรับปรุงเนื้อหา ปฏิบัติตามบทวิเคราะห์เพื่อประเมินผลสัมฤทธิ์ หมั่นสังเกตปฏิกิริยาของเจ้านายจากผลการปฏิบัติ ดูสัดส่วนการขึ้นเงินเดือนเปรียบเทียบกับปีที่ผ่านมาและสัดส่วนที่คาดหวัง หากไม่เป็นที่พอใจก็ปรับปรุงแก้ไขโดยการสอบถามกับเจ้านายโดยตรง ดีกว่าไปนั่งคิดเองหรือสอบถามผู้อื่น
Comments