Conflict Leader

-


ผู้นำความขัดแย้ง


ไม่มีผู้นำคนไหนชอบความสามัคคีของผู้อยู่ภายใต้การปกครอง เพราะเสี่ยงมากกับการสุมหัวต่อรองปกครองยากเมื่อมีผลประโยชน์เข้ามาเกี่ยวข้อง การรวมศูนย์และสร้างความแตกต่างในองค์กรจะช่วยให้เก้าอี้ผู้บริหารยังรักษาเอาไว้ได้อย่างเหนียวแน่น

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Enjoy Your Work, Enjoy Your Life

-
รักงาน รักชีวิต " ถ้าเรารักงานที่ทำ เราจะไม่รู้สึกว่าต้องทำงานอีกเลยตลอดชีวิต" คำกล่าวข้างต้นเป็นได้ทั้งการแสดงความยินดีสำหรับผู้ที่ค้นเจอแล้วว่าตัวเองชอบอะไร และคำปลอบใจให้กับผู้ที่ยังไม่รู้ว่าตัวเองชอบอะไร กับทั้งข้อแนะนำให้ค้นหาเสน่ห์ ความน่าสนใจ ความท้าทาย ผลสัมฤทธิ์ของงานที่ทำในปัจจุบัน หากเป้าหมายที่เป็นรูปธรรมของทุกคนมีเหมือนๆ กันคือ "การประสบความสำเร็จ" ไม่ว่าจะเดินบนถนนที่โรยด้วยกลีบกุหลาบหรือกลีบดอกไม้ที่เราชอบ หรือบนถนนลูกรังฝุ่นคลุ้งกระจาย เราก็สามารถไปถึงเป้าหมายได้เหมือนๆ กัน เพียงปรับทัศนคติในการทำงาน ซึ่งอาจจะต้องใช้เวลา 3 วัน , 3 เดือน , 1 ปี หรือ 5 ปี แต่ดูๆ ก็น่าจะใช้เวลาน้อยกว่าการที่เราจะต้องทนใช้ชีวิตกับสิ่งที่เราไม่ชอบไปทั้งชีวิต " ทัศนคติ" สำคัญอย่างไร ? น้องรักของผมคนหนึ่งค้นหาตัวเองเจอว่ารักการถ่ายรูปเป็นชีวิตจิตใจ แต่เขาเลือกเอางานที่เขารักไว้เป็นงานอดิเรก ในขณะที่ทำงานประจำไปด้วย ซึ่งเป็นงานที่เขารักรองลงมา เขาสามารถสร้างรายได้เสริมจากงานอดิเรกในแต่ละปีมากพอสมควร ถึงแม้จะยังไม่มากเท่ากับรายได้จากงานประจำ แต่ที่แน่ๆ กำ
Read more

6Qs สร้างสรรค์ผลงาน สร้างความเบิกบานให้ชีวิต

-
IQ: Intelligent Quotient (ความฉลาดทางด้านสติปัญญา) EQ: Emotional Quotient (ความฉลาดทางด้านอารมณ์) AQ: Adversity Quotient (ความฉลาดในการแก้ไขปัญหา) CQ: Creativity Quotient (ความฉลาดในการริเริ่มสร้างสรรค์) MQ: Moral Quotient (ความฉลาดทางด้านศีลธรรม) PQ: Play Quotient (ความฉลาดที่เกิดจากการเล่น) ในการทำงานที่ต้องพบปะผู้คน เพื่อการมีปฏิสัมพันธ์ด้วยความราบรื่น ความฉลาดทางด้านอารมณ์เป็นสิ่งสำคัญ การแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าผู้เผชิญกับปัญหา ก็ต้องใช้ความฉลาดทางด้านนี้ เพื่อตอบสนอง ต่อปัญหาความต้องการที่ไม่สิ้นสุดของผู้บริโภค สติปัญญาและความคิดสร้างสรรค์ ถูกกระตุ้นให้เกิดขึ้นจากสมองทั้งสองซีก ขึ้นอยู่กับว่าเจ้าของสมองจะฝึกฝนและพัฒนา ความฉลาดควบคู่กันไปหรือจะมุ่งเน้น ไปทางด้านใดด้านหนึ่งมากกว่ากัน จริยธรรมทางธุรกิจ วัฒนธรรมขององค์กร จรรยาบรรณของการทำงาน จะเกิดขึ้นมาเฉยๆ      เองไม่ได้ ถ้าไม่มีความฉลาดทางด้านศีลธรรม ที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดี คนทุกคนล้วนมีความเป็นเด็กอยู่ในตัว ใช้ให้เป็นประโยชน์อย่างถูกต้องในวิธีการ ไม
Read more

PDCA Circle

-
Image
PDCA Circle คนที่เคยเรียนวิชา "กลยุทธ์" มา จะคุ้นเคยกับอักษร 4 ตัวในหัวข้อข้างต้นเป็นอย่างดี มันใช้ได้ดีทีเดียวสำหรับการปฏิบัติงานตามลำดับขั้นที่รอบคอบที่สุด คือ ทำไปตรวจสอบไป ตัวอักษรทั้ง 4 คือ P - Plan วางแผน D - Do ปฏิบัติ C - Check ตรวจสอบ A - Act ประเมินผล จะให้ดีต้องใช้งานแบบเป็นวงรอบ ( Circuit, Cycle) ตามภาพ เพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง นักกลยุทธ์จึงใช้เป็นเครื่องมือพื้นฐานในการสอบทวนกระบวนการตามลำดับขั้นในการวางแผนกลยุทธ์ ในหนึ่งแผนกลยุทธ์จะมี PDCA Circle กี่ตำแหน่งก็ได้ แล้วแต่ลำดับขั้นและความซับซ้อนของกระบวนการ เช่น เราตั้งเป้าหมายว่าจะเป็น "ประธานกรรมการ" บนเส้นทางไปสู่ความสำเร็จ เราต้องปฏิบัติตามลำดับขั้น " พนักงาน" > " ซุปเปอร์ไวเซอร์" > " ผู้ช่วยผู้จัดการ" > " รองผู้จัดการ" > " ผู้จัดการ" > " กรรมการผู้จัดการ" > " รองประธานกรรมการ" > " ประธานกรรมการ" ในแต่ละลำดับขั้นก็จะมี PDCA Circle แยกๆ กันไป ในขณะเดียวกัน เราทุก
Read more